Telefonujte profesionálně : jak vést úspěšné telefonické rozhovory
Kniha vám poradí, jak profesionálně jednat po telefonu a vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli svého cíle. Výhodou knihy je čtivý a srozumitelný jazyk, mnoho praktických tipů a příkladů, nechybí ani test vašich telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení. Kniha je nezbytnou pomůckou pro všechny prodejce, pracovníky … celý popis
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor
- Další autoři
- Typ dokumentu
- Knihy
- Fyzický popis
- 108 s.
- Vydáno
-
Praha :
Grada,
2005
- Vydání
- 1. vyd.
- Edice
- Poradce pro praxi
- Témata
- ISBN
- 8024713977
MARC
| LEADER | 00000nam a22000003a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | m0296344 | ||
| 003 | CZ-OlKUP | ||
| 005 | 20181016124657.0 | ||
| 007 | ta | ||
| 008 | 070919s2005||||xr- cze-d | ||
| 020 | |a 8024713977 | ||
| 040 | |a OLD012 |b cze | ||
| 072 | 7 | |a 658 |x Řízení a správa podniku |9 4 |2 Konspekt |T . |7 sk135966 | |
| 080 | |a 316.77 | ||
| 080 | |a 658.8:316.77 | ||
| 080 | |a 658.8:654.15 | ||
| 100 | 1 | |a Backwinkel, Holger |4 aut |7 xx0037202 | |
| 245 | 1 | 0 | |a Telefonujte profesionálně : |b jak vést úspěšné telefonické rozhovory / |c Holger Backwinkel, Peter Sturtz |
| 246 | 1 | 1 | |a Telefonieren-professionelle gesprächstechnike |
| 250 | |a 1. vyd. | ||
| 260 | |a Praha : |b Grada, |c 2005 | ||
| 300 | |a 108 s. | ||
| 440 | 0 | |a Poradce pro praxi | |
| 650 | 0 | 4 | |7 ph123556 |a obchodní komunikace |
| 650 | 0 | 4 | |a komunikace (sdělování) |7 ph114956 |
| 650 | 0 | 4 | |a telemarketing |7 ph381222 |
| 655 | 7 | ||
| 700 | 1 | |a Sturtz, Peter |4 aut |7 xx0037203 | |
| 700 | 1 | |a Maňasová, Zuzana |4 trl |7 xx0049171 | |
| 981 | |b 137.00 |d Telefonujteprofesionálně:jakvéstúspěšnételefonickérozhovory | ||
| 996 | |b 3130013381 |c 7536 (PF) |h 7536 (PF) |l PFPF_SKIS |s A |a 24 |w m0296344_0001 |t OLD012.3130013381 | ||