Telefonujte profesionálně : jak vést úspěšné telefonické rozhovory
Kniha vám poradí, jak profesionálně jednat po telefonu a vést telefonický rozhovor tak, abyste dosáhli svého cíle. Výhodou knihy je čtivý a srozumitelný jazyk, mnoho praktických tipů a příkladů, nechybí ani test vašich telefonických schopností a cvičení na jejich zlepšení. Kniha je nezbytnou pomůckou pro všechny prodejce, pracovníky … celý popis
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor
- Další autoři
- Typ dokumentu
- Knihy
- Fyzický popis
- 108 s.
- Vydáno
-
Praha :
Grada,
2005
- Vydání
- 1. vyd.
- Edice
- Poradce pro praxi
- Témata
- ISBN
- 8024713977