Komunikačně náročné situace v policejní praxi

To chci

Jednání s agresivními jedinci či skupinami, s drogově závislými osobami, osobami se sebevražednými úsmysly, s oběťmi i pachateli trestných činů, řešení konfliktů mezi občany, sdělování tragických zpráv, vyjednávání s pachateli zadržujícími rukojmí, jsou komunikačně náročné situace, s nimiž se policisté setkávají a které řeší ve své každodenní praxi. V čem je komunikační náročnost těchto situací? Proč vznikají? Dá se jejich vzniku předejít? Jaké prostředky a postupy nabízí psychologie k předcházení a řešení komunikačně náročných situací? Jak se vyrovnávat s jejich následky v psychice účastníků? Na tyto a další otázky najde čtenář odpovědi v předkládané publikaci. Teoretické poznatky o komunikaci, aplikované do specifických podmínek policejní praxe, doplňují ilustrativní kasuistiky a výsledky výzkumných šetření z policejního terénu. … celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Ingrid Matoušková

Další autoři

Joža Spurný, 1947-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

159 s.

Vydáno

Plzeň : Aleš Čeněk, 2005

Edice

Vysokoškolské učebnice (Vydavatelství a nakladatelství Aleš Čeněk)

Témata

komunikační dovednosti

policejní psychologie

kriminální psychologie

učebnice vysokých škol

Bibliografie

Obsahuje bibliografii a rejstřík

ISBN

80-86898-37-7