Trénink úspěšné komunikace : jak uspět v každém rozhovoru v práci i osobním životě

To chci

Jak cílevědomě a úspěšně komunikovat? Jak zvládat obtížné rozhovory? Jak překonávat překážky v komunikaci? V různých pracovních i osobních situacích je jasná a efektivní komunikace klíčem k úspěchu. Díky této knize vylepšíte své základní komunikační dovednosti - mluvení a naslouchání. Dozvíte se jak řídit a strukturovat rozhovory s ohledem na cíl, jak prostřednictvím různých typů otázek získat informace, které potřebujete, jak vytvořit konstruktivní zpětnou vazbu, jak zajistit, aby vyslyšené bylo také správně pochopené, ale také jak sebejistě přijmout či vyjádřit kritiku. Zvláštní kapitola je věnována pracovním rozhovorům v týmech a skupinách. Tato publikace se čtyřiceti cvičeními a neocenitelnými tipy a radami vám pomůže komunikovat úspěšněji a s přehledem, v rozhovorech uspět a dosáhnout svých cílů. … celý popis

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Christine Scharlau

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

106 s. ; 21 cm

Vydáno

Praha : Grada, 2010

Vydání

1. vyd.

Edice

Poradce pro praxi

Témata

rozhovor

komunikační dovednosti

pracovní vztahy

interview

communication skills

industrial relations

příručky

handbooks and manuals

Popis jednotky

Přeloženo z němčiny

ISBN

978-80-247-3301-2