Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky

To chci

Příručka přibližuje základní principy špičkové komunikace se zákazníky v rámci telemarketingu.

Uloženo v:

Podrobná bibliografie

Hlavní autor
Květoslava Santlerová, 1955-
Typ dokumentu
Knihy
Fyzický popis
222 s. : il. ; 24 cm
Vydáno
Praha : Grada, 2007
Vydání
1. vyd.
Edice
Manažer. Prodej
Témata
Popis jednotky
Terminologický slovník
Bibliografie
Obsahuje bibliografii
ISBN
978-80-247-1536-0

: