Zákazník náš protivník, nebo partner? : clienting nahrazuje marketing a radikálně mění způsob prodeje
Na stále konkurenčnějších trzích ztrácí tradiční marketing svou dřívější účinnost. Ústřední článek trhu - zákazník - se proto stává nikoli živým terčem, nýbrž předmětem pozorné péče, jejíž kvalita a účinnost rozhodnou o výsledku všech prodejních aktivit. Clienting jako ucelená koncepce úspěšného německého autora … celý popis
Uloženo v:
Podrobná bibliografie
- Hlavní autor
- Typ dokumentu
- Knihy
- Fyzický popis
- 198 s. : il. ; 21 cm
- Vydáno
-
Praha :
Management Press,
2001
- Vydání
- Vyd. 1.
- Témata
- Bibliografie
- Obsahuje bibliografii a rejstřík
- ISBN
- 80-7261-034-1
Jednotky
Nápověda
Pro vytváření rezervací/objednávek je třeba se přihlásit.
| Dostupnost | Stav | Oddělení | Sbírka | Signatura |
|---|---|---|---|---|
|
Omezená dostupnost
|
status_unknown_message |
NÁRODNÍ KONZERVAČNÍ FOND
|
sklad
|
I 391841 |
|
Prezenčně
|
status_unknown_message |
SKLAD KLEMENTINUM 3
|
sklad
|
54 H 204581 |
|
Absenčně
|
status_unknown_message |
SKLAD KLEMENTINUM
|
sklad
|
SF II 068530 |