Zásadní konfrontace

To chci

Praktická příručka nabízí efektivní postupy a nástroje pro řešení konfliktních situací. Zásadní konfrontaci tým autorů definuje jako tváří v tvář probíhající diskusi na téma zodpovědnosti, kdy se řeší stávající problémy a nevytváří se další konfliktní situace. Konfrontovat znamená vést někoho k zodpovědnosti. Pokud taková konfrontace proběhne řádně, tj. čestně, otevřeně, s respektem a správně, dochází k nárůstu produktivity a efektivity práce, vztahy získávají na kvalitě. Zásadní konfrontaci lze vést na pracovišti i v rodině, při výchově dětí... K základním zásadám patří: nutnost pracovat na sobě - vybrat správný problém a zvážit všechny okolnosti, zajistit bezpečnou atmosféru pro řešení problému, vyhnout se unáhleným závěrům a obviňování, motivovat partnera, prozkoumat případné překážky a schopnosti konfrontovaných partnerů, aktivně pracovat na odstranění problému na základě doporučených technik a postupů konfrontace. … celý popis

Podrobná bibliografie

Další autoři

Svatoslav Gosman, 1956-
Kerry Patterson, 1946-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

263 s. : obr. ; 21 cm

Vydáno

Praha : Alfa Publishing, 2006

Vydání

1. vyd

Edice

Management praxe

ISBN

80-86851-47-8