Řízení jakosti a ochrana spotřebitele [2.vyd.]

To chci

Publikace přináší základní přehled nejaktuálnějších poznatků z oblasti jakosti, zabezpečování jakosti a ochrany spotřebitele. Obsahuje přehled nejdůležitější legislativy jakosti, postupů a metod zabezpečování jakosti ve smyslu norem ISO 9000 i přístupů TQM, naznačení směrů, kam se bude management jakosti ubírat.

Podrobná bibliografie

Hlavní autor

Jaromír Veber, 1953-

Typ dokumentu

Knihy

Fyzický popis

201 s. brož.

Vydáno

Praha : Grada Publishing, 2007

Vydání

2. vyd.

Edice

Manažer

Témata

výrobky

jakost

výroba

spotřebitelé

zákazníci

management

legislativa

normy

ISO

ochrana

učebnice

ISBN

978-80-247-1782-1